ビジネスブログでホームページ制作スタッフのブログ

こんにちは。

今日はアスベスト除去工事の大槻ホームさまのニュースレターをご紹介したいと思います。

大槻ホーム様はe売るしくみ研究所としてはかなり古くからのお客様で、なんとまだ社長宅が事務所だった頃からのお客様です。

ちなみにe売るしくみ研究所の事務所ははじめ「社長宅」⇒「市川市本八幡駅の北側の事務所」⇒「市川市本八幡駅の南側の事務所」と移って現在に至ります。

事務所がまだ社長宅だったころのお客様からは、今も変わらず社長宅にニュースレターが届けられます。
大槻ホームさまのニュースレターもそんなレターの一つです。



大槻ホームさまのレターはいつも社長さんの言葉からはじまります。

今回はテレビの「ビフォーアフター」をご覧になった感想が書かれていました。
その中で共感し（←ちょっとおこがましいですが）、もっとがんばらないと、と思ったことは

「・・・いろいろと参考になりました。一番は、お客様との会話。つまりコミュニケーションをどう作るかでした。りょい良いものを作るのが・・・」

というあたりです。

ホームページ作成もそれぞれお客様のニードがあり、それをどのように的確に汲み取るか、汲み取ったものをどう表現するか、それはお客様とのコミュニケーションです。

私はけっこうな早とちりだったり、ときには恐ろしく勘違いがあったりしてご迷惑をおかけすることもしばしばなのですが、もっと「聴く力」を高めてよりよいホームページを作れるようになりたいと思っています。

「聴く力」
「汲み取る力」

私の永遠のテーマですが、日々精進していけたらと思います。

う〜ん、どうしたらそうなれるんでしょうか・・・。何か良いヒントがあったらご指導、ご鞭撻くださいませm(_ _)m

そして、アスベストがご心配な方は是非是非大槻ホームさまのホームページをのぞいてみてくださいね。


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