市川市 本八幡のベンチャー企業で働くスタッフブログ:e売るしくみ研究所

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本日は、トステム中部さま主催のTFC社長会の会合で「ネット活用」をテーマに講演してきました。

この手のテーマで話をするのも今回で6回目。

だいぶ場慣れしてきた感じもしますが、本日はちょっと時間配分に難有り^^;

ネット環境が使えなかったりしたので、話だけでスラスラと進んで短くなってしまいました。

ネット環境が使えるかどうかは、事前に担当者の方と相談しないとだめだなぁ・・・

今日の講演は、基本的なミスが目立ち、反省の講演となりました。
e売るしくみ研究所では、四半期に1回、スタッフ全員参加の営業戦略会議を開きます。

その会議では、会社の売上・経費・営業状況・今後の見通し・・・などなどe売るしくみ研究所の全容をスタッフ全員で情報共有します。

他社では、あまり例の無い営業戦略会議なのですが・・・
なぜこんなことをするのかといえば、理由は簡単なのです。

その理由は・・・
営業力というのは、スタッフ全員の力の総和だからです。

たとえば、電話担当のスタッフが・・・
「私は電話を取り次ぐだけ・・・」
という感じで、電話担当の業務をぞんざいに扱ったとします。
そのぞんざいさに、電話をかけてきた人が怒って、「e売るしくみ研究所のセミナーは受けない!」なんてことになったらどうでしょう???
それだけで、セミナー受講の売上が減少することになります。

実際、そんな事は多々あります。
「電話をかけても3回以内で出ない・・・」
とか・・・
顧客が会社に接触する機会は、多岐に渡るので、スタッフ全員の対応力が営業力に直結するケースが中小企業になればなるほど、多いのです。
(反対に、一番対極にあるのが役所ですね!)

営業戦略会議では、フタッフ一人一人の仕事が会社の経営・売上・自分の給与に直結することを確認しつつ、自分の仕事がどのくらい経営・売上・給与に影響を及ぼしているのかを確認する大切な場なのです。

そして、「e売るしくみ研究所は私の会社」という意識を持ってもらえるまでになると、嬉しいな!
自分がプレーヤーとなって参加する意識が生まれると、仕事ってとっても楽しくて、やめられないものになっちゃいます(^^ゞ
前回のブログでもコメントしましたが、e売るしくみ研究所では今月3名のスタッフが新たに採用されます。

新しい人たちが入ってくると、そのモチベーションの高さにいつも新鮮さを感じます。
みなさん、始業10分以上前には出社してメールチェックして、「今日の仕事は・・・」とあわただしく準備する姿が初々しい(^^)

今はまだ、いろいろなことを勉強するだけで精一杯だと思いますが、e売るしくみ研究所には優秀な先輩たちがいるので、彼女たちからいろいろなことを吸収して、早く、一人前に働けるようになって欲しいと願うばかりです。

おっと・・・
願ってばかりじゃ、仕方ないですね。
僕もe売るイズムを改めて新人スタッフの方々に叩き込まないと!!

e売るしくみ研究所は、会社というよりは部活に近い感じかもしれません。
よく言えば、研究所的な職人の雰囲気・・・
あ、e売るしくみ研究所だから、研究所の雰囲気でいいのか・・・
今、e売るしくみ研究所では、採用面接真っ只中。
本日も2名の方が面接されました。

採用活動をしていて思うのは、最近の方は履歴書や職務履歴書など、応募資料が充実しています。
恐らくハローワークの指導の賜なのでしょうが、良く書かれていて感心するほどです。

応募資料などが横一線で並ぶ場合、採用の基準となるのは、やはり面接。
その場の切り返しなどが判断材料になります。

あと、面接をやっていて感じるのは、質問は大抵同じになるので「何か質問がありますか?」の問いに対して「質問を用意してきた人」は非常に印象に残ります。(もちろん、意味のない質問は良くないですが・・・)
「質問」というのは、その人が持っている能力が丸裸になりますので、鋭い質問ができる人は、即採用だなぁ・・・
さすがに、そこまでの人はいないけど・・・

たかが質問、されど質問・・・
昨日は高校の友人ならちゃんの結婚式。
ならちゃん結婚式の写真
新郎が、スーパーレインマンのため小雨がぱらつく中での結婚式雨
ハウスウエディングと言うスタイルでの披露宴のため、余興も何にしようか、どうしようか・・・で四苦八苦したのですが、何とかやりきる事ができました汗

それにしても、僕も結婚して、もう、まる6年。
6年の間にはいろいろありましたが、昨日の神父さまのお話は、いろいろ考えさせられることがあり、勉強になりました。
結婚式は、スタートライン。結婚生活は・・・修行の場???
家族は砥石かも・・・なんて、最近思います。

さて、次は誰でしょうか?
ばんびー? OR しの?





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